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4 avril 2018

Livre Blanc : Mon Projet CRM – Le cahier des charges

Régulièrement, Cloud/SaaS Guru vous présente les solutions incontournables de la transition numérique. Le changement, l’adaptabilité, la souplesse sont devenus les qualités essentielles nécessaires à la réussite des entreprises, confrontées à un contexte économique et réglementaire complexe et mouvant. Pour y faire face, les éditeurs proposent des solutions ou applications souvent pertinentes et efficaces, mais parfois [...]
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14 mars 2018

Livre Blanc : Choisir les canaux de la relation client

Régulièrement, Cloud/SaaS Guru vous présente les solutions incontournables de la transition numérique. Le changement, l’adaptabilité, la souplesse sont devenus les qualités essentielles nécessaires à la réussite des entreprises, confrontées à un contexte économique et réglementaire complexe et mouvant. Pour y faire face, les éditeurs proposent des solutions ou applications souvent pertinentes et efficaces, mais parfois [...]
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12 mars 2018

Ebook : Les « DO’S » & « DON’TS » de la relance par téléphone

Régulièrement, Cloud/SaaS Guru vous présente les solutions incontournables de la transition numérique. Le changement, l’adaptabilité, la souplesse sont devenus les qualités essentielles nécessaires à la réussite des entreprises, confrontées à un contexte économique et réglementaire complexe et mouvant. Pour y faire face, les éditeurs proposent des solutions ou applications souvent pertinentes et efficaces, mais parfois [...]
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25 juin 2016

Adapter sa stratégie Marketing aux nouveaux enjeux numériques

Un point de vue intéressant livré par Jean-François HATTIER sur le site les Echos nous rappelle l’influence croissante que la transition numérique exerce ou doit exercer sur la stratégie Marketing de toute entreprise. En voici quelques extraits : […] Mettre en oeuvre une stratégie marketing en période de profondes mutations, telle que celle que nous [...]
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