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17 octobre 2019

Comment l’Intelligence Artificielle modifie la vente

Selon Forbes, qui fait référence à un livre blanc publié par Pactera Technologies & Nimdzi Insights, les process liés à la vente et à la gestion commerciale peuvent être améliorés par le recours à l’Intelligence Artificielle (IA). Voici notamment comment cette dernière peut impacter la génération de leads : « La gestion des leads est au [...]
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14 mars 2018

Livre Blanc : Choisir les canaux de la relation client

Régulièrement, Cloud/SaaS Guru vous présente les solutions incontournables de la transition numérique. Le changement, l’adaptabilité, la souplesse sont devenus les qualités essentielles nécessaires à la réussite des entreprises, confrontées à un contexte économique et réglementaire complexe et mouvant. Pour y faire face, les éditeurs proposent des solutions ou applications souvent pertinentes et efficaces, mais parfois [...]
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12 mars 2018

Ebook : Les « DO’S » & « DON’TS » de la relance par téléphone

Régulièrement, Cloud/SaaS Guru vous présente les solutions incontournables de la transition numérique. Le changement, l’adaptabilité, la souplesse sont devenus les qualités essentielles nécessaires à la réussite des entreprises, confrontées à un contexte économique et réglementaire complexe et mouvant. Pour y faire face, les éditeurs proposent des solutions ou applications souvent pertinentes et efficaces, mais parfois [...]
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