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9 février 2017

2017 : pour avancer, il faudra encore de l’E-Sens

Vous êtes un peu dubitatif en ce début d’année ? On le serait à moins. La planète toute entière semble prise d’une certaine déraison. Le secteur I.T., symbole du changement, en paraitrait presque sage. Pourtant les technologies se suivent à un rythme accéléré. Toutes sont séduisantes, et nous font miroiter mille et une promesses de [...]
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4 novembre 2016

Sales automation et clients : 3 bonnes raisons de garder le lien

Par Estelle Lecanu, responsable relation clients chez Koban Lorsque l’on pense à envoyer de manière automatisée des contenus à nos cibles (le fameux marketing automation), on pense aux prospects mais on oublie souvent d’évoquer la relation avec les clients. Et pourtant… Si prospecter restera toujours nécessaire, il faut également fidéliser nos clients existants: pour qu’ils [...]
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14 septembre 2016

Sales automation : garder le contact avec prospects… et clients !

On connaissait le marketing automation, mais quid  des fonctions de Sales Automation ? Véritable complément à l’activité indispensable du commercial, un tel module permet d’entretenir le contact de manière personnalisée et ciblée avec les prospects que l’on souhaite « travailler » alors qu’ils sont encore « froids ». Concrètement, dans un tel outil, vous paramétrez la série d’emails que [...]
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7 septembre 2016

SalesTech#1 : ByPath – l’Intelligence Commerciale

Nous lançons avec la solution de Sales Intelligence de ByPath une série de présentations de solutions SalesTech et MarTech motorisant le concept de « Social Selling » et plus généralement ce qu’on appelle la « Sales Transformation ». L’hyperconnectivité des acheteurs et des vendeurs change en effet radicalement les processus de sensibilisation et d’engagement des marchés et de nombreuses [...]
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